تريد باتريشيا أن تصبح الأفضل في وظيفتها في TOPdesk

في TOPdesk، يعتقدون أنه من المهم إحداث فرق في دلفت. لهذا السبب يعملون مع Werkse! لإعطاء الأشخاص الذين يجدون العمل صعبا فرصة. هكذا بدأت باتريشيا ريكس في حفل الاستقبال. استغرق الأمر بعض الوقت للتعود عليه، لكنها الآن تستمتع بعملها المتنوع.

يساعد TOPdesk الناس على القيام بالعمل الذي يجعلهم سعداء وما يجيدونه. تقوم شركة البرمجيات بإنشاء أنواع مختلفة من الحلول للشركات. تم تصميم هذا البرنامج بمساعدة خبرائنا. تعمل شركة دلفت عن كثب مع Werkse!. ماريز في TOPdesk Manager Facility Affairs وتقوم باتريشيا بأعمال الدعم والاستقبال.

تقول ماريز إن ريادة الأعمال الاجتماعية تتناسب بشكل جيد مع كيفية نظر TOPdesk إلى المجتمع. “بالإضافة إلى النجاح في الأعمال التجارية، تعتقد TOPdesk أنه من المهم القيام بشيء ما مقابل دلفت، حيث يقع المكتب الرئيسي.” هذا لا يعني الاهتمام بالاستدامة فحسب، بل يعني أيضا التطوع ومساعدة الأشخاص الذين يجدون صعوبة في الحصول على وظيفة”.

يحصل كل شخص على مدرب عمله الخاص
التعاون مع Werkse! تسير الأمور على ما يرام، تعتقد ماريز. “لدى TOPdesk شخص اتصال منتظم في Werkse!”. بمجرد الحاجة إلى موظف جديد، سنقوم بإيقاف الوظيفة الشاغرة في Werkse! وسيساعدونك في العثور على مرشح مناسب.” أي شخص من خلال Werkse! تعال، احصل على مدرب عملك الخاص. اعتمادا على الموقف، هناك اتصال منتظم. إذا كانت هناك أسئلة حول الإعانات أو ما يفعله الاستثمار للناس والحي، فيمكن ل TOPdesk دائما الاتصال بشخص الاتصال. ماريز: “أنا مندهش بشكل إيجابي من مدى ملاءمة المرشحين لشركتنا. نجد دائما تقريبا من خلال Werkse! شخص يتناسب بشكل جيد مع ثقافة شركتنا وعملنا”.

يعتقد TOPdesk أنه من المهم أن يظل الموظفون بصحة جيدة ولياقة بدنية. الحيوية والرفاهية على رأس جدول الأعمال. يتم إعطاء الزملاء ميزانية لممارسة الرياضة ويتم القيام بالكثير من أجل راحة العمل، مثل ضمان الكراسي وأماكن العمل الجيدة. كما يتم الاعتناء بالموظفين جيدا في حالة المرض، حتى يتمكنوا من العودة إلى العمل عندما يكونون أفضل.

يشارك موظفو TOPdesk بنشاط في المسؤولية الاجتماعية للشركات. تنظم الشركة العديد من المشاريع التطوعية التي يمكن للجميع المشاركة فيها. على سبيل المثال، يقوم الموظفون بالتدريس في مدرسة ابتدائية، أو المشي مع كبار السن في دلفت أو تقديم تدريب على طلبات التوظيف. بهذه الطريقة، يفعلون شيئا على الفور من أجل المجتمع. تشرح ماريز: “نريد بيئة عمل حيث يمكن للجميع أن يكونوا أنفسهم ويشعرون بالراحة. هذا يخلق جوا لطيفا للجميع وثقافة مؤسسية قوية”.

التواصل مع الناس
تقول باتريشيا إنه في البداية كان من المثير البدء في TOPdesk. “لكن الأمور سارت على ما يرام بمجرد أن تعرفت على زملائي.” أفضل شيء في وظيفتي هو التواصل مع الزوار والزملاء”. تعمل في الفريق الذي يرحب بالزوار بضيافة كما تؤدي العديد من المهام الأخرى المختلفة. إنها تعتني بالعداد والهاتف، وتعد المواد للزملاء، وتقدم الطلبات وتتبع آلات القهوة وغسالات الصحون في المخازن. “بسبب هذا التنوع في عملي، لا يزال الأمر صعبا ومثيرا للاهتمام”.

في مكان العمل، تتلقى باتريشيا الدعم من خلال محادثات فردية مع ماريز. يمكنها مناقشة كل شيء وتحصل على نصيحة حول كيفية التعامل مع المواقف. منذ أن عملت في TOPdesk، نمت كثيرا، كما تعتقد. هذه هي وظيفتها الأولى خلف حفل الاستقبال، لذلك كانت الكثير من الأشياء جديدة بالنسبة لها. “لكنني أصبحت أفضل في التعامل مع الأشخاص والمهام الإدارية على الكمبيوتر واستخدام برامج الكمبيوتر مثل Word. أخذت أيضا دورة الضيافة، والتي تسمح لي بالقيام بعملي بشكل أفضل”.

ثِقة بالنَفْسِ
تريد باتريشيا الاستمرار في التطور وتصبح الأفضل في وظيفتها. بالنسبة لها، “العثور على وظيفة” و”الراتب الخاص” مهمان جدا. الحصول على راتبها الخاص يمنحها الثقة والاستقلالية. بدعم من Werkse! والتوجيه في TOPdesk تشعر باتريشيا بالدعم والتحفيز للنمو بشكل أكبر في حياتها المهنية.