تاب‌آوری پاتریشیا: «کار به من آزادی می‌دهد»

پاتریشیا ریکس (۵۹ ساله) سال گذشته از کمک‌های رفاهی بهره‌مند شد. داستان زندگی او تأثیرگذار است و البته بدون شکست هم نبوده، اما پاتریشیا اجازه نمی‌دهد که این مشکلات او را ناامید کنند. او اخیراً در میز پذیرش TOPdesk مشغول به کار شده است. «اگر زمین بخورم، می‌خواهم دوباره بلند شوم.»

پاتریشیا در آلمان متولد شد، اما از هفت سالگی تا زمان شروع جنگ داخلی در لیبریا در آنجا بزرگ شد. «اعضای خانواده‌ام در آن زمان به قتل رسیدند. به لطف شهروندی هلندی مادرم، ما توانستیم به هلند بیاییم.» پاتریشیا زندگی جدیدی را در هلند ساخت. «من ازدواج کردم، اما متأسفانه چند سال بعد بیوه شدم.»

هلند، انگلیس و دوباره
پاتریشیا در چهل سالگی دو فرزند دارد و برای پیدا کردن کار با مشکل مواجه است. «می‌توانستم در انگلستان کار پیدا کنم، بنابراین به آنجا نقل مکان کردم. ۱۵ سال در انگلستان زندگی و کار کردم. ابتدا مدت زیادی در یک مغازه و در سال‌های اخیر در خدمات مشتری.» در سال ۲۰۲۰، پاتریشیا به هلند، نزد مادرش - که اکنون ۸۳ ساله است و در لاهه زندگی می‌کند - بازگشت.

پیدا کردن کار دوباره دشوار شده است. «آنها این را نمی‌گویند، اما احساس می‌کنید که سن نقش دارد.» به لطف کمک‌های خانگی مادرش، او می‌تواند برای مراقبت‌های بهداشتی در منزل کار کند. اما او دچار مشکلات جسمی، هم در کمر و هم در دستانش می‌شود. در نهایت، جراحی روی دستانش او را مجبور می‌کند که در خانه بماند و بیمار بماند. «بهبودی بیشتر از آنچه فکر می‌کردم طول کشید. و در این مدت، پسر ۲۱ ساله‌ام درگذشت.»

زمان سوگواری.
اینگونه بود که پاتریشیا از مزایای بیماری به کمک‌های اجتماعی روی آورد. او راه درازی را پیموده و سختی‌های زیادی را پشت سر گذاشته است. با این حال، او همچنان پافشاری می‌کند. «ایمانم به من کمک می‌کند. این یک طناب نجات است. من اعتماد به نفس دارم و مثبت و واقع‌بین هستم. سوگواری هنوز وجود دارد. دیروز یک حمله گریه شدید داشتم - اما این بدان معنا نیست که می‌خواهم برای همیشه در خانه بمانم.»

در مسیر اعتماد به نفس
از طریق کمکی که او با آن تماس می‌گیرد Werkse!مشاور من، کورین، کاملاً به من متعهد بود. من در دوره‌های آموزشی «شناخت نقاط قوت خود» و «مهارت‌های درخواست شغل» شرکت کردم. در مورد درخواست شغل خیلی نگران بودم. می‌خواستم اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنم. این آموزش به من اجازه داد تا مصاحبه را تمرین کنم که بسیار مفید بود.

آزادی و عزت نفس
درست بعد از این آموزش، کورین جای خالی TOPdesk را در میز پذیرش به اشتراک گذاشت. پاتریشیا با لبخندی بزرگ می‌گوید: «من برای مصاحبه رفتم و... عالی بودم.» پاتریشیا از کار کردن در میز پذیرش به صورت ۲۴ ساعته در هفته لذت می‌برد. «من با جوانان زیادی کار می‌کنم که از آن لذت می‌برم و این باعث می‌شود که قلبم جوان بماند. کار کردن مرا خوشحال می‌کند و به من آزادی زیادی می‌دهد. من به چیزی دست یافته‌ام و کنترل زندگی خودم را دارم. این کار ترس‌هایم را از بین می‌برد و برای عزت نفسم خوب است.»

نکات
توصیه‌های او برای دیگران؟ «جرأت پرسیدن دارید! چه چیزی نیاز دارید؟ آن را درخواست کنید. گاهی اوقات امکان‌پذیر نیست، اما با درخواست کردن شروع می‌شود. حرف بزنید و به آنها بگویید که چه می‌خواهید. و البته، همه چیز با خواستن خودتان شروع می‌شود.»