شکایتی دارید؟
آیا از آن ناراضی هستید؟ Werkse!پس ما دوست داریم این را بدانیم. برای مثال:
- شما فکر میکنید که Werkse! باهات خوب رفتار نکرد.
- یا به نامهات پاسخی نمیدهم یا باید خیلی منتظر بمانم.
- Werkse! به توافق پایبند نیست.
- شما اطلاعات میخواهید، اما آن را دریافت نمیکنید.
ثبت شکایت
-
قدم 2
درمان
شخصی غیرمرتبط با شکایت شما به آن رسیدگی خواهد کرد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید با این شخص تماس بگیرید.
-
قدم 3
تصمیم گیری
Werkse! در مورد شکایت شما تصمیم گیری خواهد کرد. ظرف 6 هفته به شما اطلاع داده خواهد شد. Werkse! در این مورد.
-
قدم 4
اعتراض
آیا شما نامزد ... هستید؟ Werkse! آیا با این تصمیم مخالف هستید؟ میتوانید شکایت خود را با بازرس ملی.
اعتراض به تصمیم شهرداری
آیا با تصمیم شهرداری مخالف هستید؟ مثلاً در مورد میزان یا قطع مزایای خود؟ پس با مسئول رابط شهرداری خود تماس بگیرید: