'Ik ga nooit chagrijnig naar mijn werk'

Twaalf jaar geleden kwam Myrna Janse (29) als stagiair bij Werkse! en is er meteen gebleven. Ze werkte op verschillende afdelingen, werd gedetacheerd bij DSM en IKEA, en vond uiteindelijk haar vaste plek bij de afdeling Post.

‘Post uitzoeken, post sorteren en post bezorgen, ik doe het allemaal met veel plezier’, vertelt Myrna. ‘Maar het bezorgen van de post, lekker buiten op de fiets, dat vind ik het leukste om te doen. Ik ben nou eenmaal een buitenmens.’ Een nieuwe wijk geeft vaak wat problemen door afgesloten straten, slechte wegen en buurten die nog niet zijn afgebouwd, vertelt ze, ‘maar na verloop van tijd gaat het altijd wel lekker lopen.

Schattig
Myrna vindt het ook leuk om zo hier en daar een praatje te maken met mensen. ‘Ik bezorg heel vaak post bij oudere mensen en die vinden een praatje wel leuk. Laatst, toen het zo heet was, heb ik nog een vrouwtje van 85 in haar rolstoel in de schaduw gezet toen haar man de auto aan het wegzetten was. Nou, dat vond ze heel lief en ze bedankte me enthousiast. Dat was een leuke ontmoeting. En later die week kreeg ik een ijsje aangeboden van een jong meisje. Dat is toch schattig?’

Leergierig
Myrna begint ’s ochtends om 8 uur en werkt door tot half 5. ‘Als we eerder klaar zijn, mogen we soms wel eerder naar huis. En soms is er zo veel post dat we na half 5 nog even doorgaan – want de post moet wel bezorgd worden.’ Op normale dagen doet ze gemiddeld 2 uur over het lopen van een wijk. Er zijn ook dagen dat ze niet alle post voor een wijk in haar tassen kwijt kan, dan moet ze tussendoor terug om de rest van de post op te halen.

Alles wat Myrna kan, heeft ze geleerd tijdens haar werk. ‘Het meeste heb ik geleerd van mijn leidinggevende, Nico Nederpel. Maar je leert natuurlijk ook van je collega’s. Je moet wel leergierig zijn om dit werk goed te kunnen doen.’ Het moeilijkste dat ze heeft moeten leren, is het sorteren van post aan de hand van codes die PostNL op de enveloppen zet. ‘Die codes kloppen niet altijd, en dan is het wel een puzzel. Daar komt bij dat er flink wat tijddruk op zit, want de post moet natuurlijk ook weer op tijd bezorgd worden. Maar haastige spoed is zelden goed, dan ga je fouten maken. Daarom is secuur werken ook heel belangrijk. Check, check en dubbelcheck.’

Vrienden
Myrna heeft het goed met haar collega’s. ‘We hebben heel regelmatig een lolletje tussendoor, dat maakt het werk ook leuk. We drinken samen koffie en af en toe organiseert Nico een uitje met de hele ploeg. Uiteten of een avondje bowlen. En met sommige collega’s spreek ik ook wel buiten het werk af, dat zijn vrienden geworden.’

Al met al is het werk heel belangrijk voor Myrna. ‘Ik heb een kindje om voor te zorgen, dan is het fijn om vast werk en inkomen te hebben. Daarom sta ik iedere ochtend vrolijk op, en ga ik nooit chagrijnig naar mijn werk. Er moet echt wel iets gebeuren wil je mij chagrijnig zien.’